10月15日，旗委副书记、政府旗长张仲平到旗信访局接待来访群众。
接访过程中，张仲平认真听取群众反映问题，细致核实事情原委，耐心疏导群众情绪，组织有关部门负责人现场会商解决方案，明确办理时限与责任主体。
张仲平指出，信访是送上门来的群众工作。各级干部要把“群众带着问题来，揣着满意回”作为工作标准，以耐心听诉求、高效解难题的作风主动靠前服务，切实化解群众急难愁盼，不断提升群众获得感和信任感。
张仲平强调，要用法治思维推进信访工作。各地各部门要扎实推进信访工作法治化，全面落实“五个法治化”要求，所有接访流程、办理结果都要公开透明、依法处理，确保每一件信访事项都经得起法律和历史检验，维护良好信访秩序与社会稳定。
