烟火寻常处,守护见真章。杭锦旗的清晨,农贸市场的电子秤跳动着诚信的刻度,小吃店的健康证亮明安全的底色,网购页面的真实描述卸下消费的顾虑——这些藏在生活褶皱里的安心,是杭锦旗市场监督管理局用创新与坚守织就的守护网。
精准监管是“透视镜”。为实现监管的精准化,依托全旗6个市场监管所及220名协管员、信息员,建立起“经营主体健康档案”动态管理台账。2024年以来,为860余家企业量身定制专属档案,精准梳理出12类共性问题与92项个性问题,为靶向施策筑牢坚实基础。
刚柔并济是“服务经”。推行柔性执法与信用修复并行的温情机制。2024年以来,对51家首次轻微违法的经营主体耐心责令整改,对22家经营主体的违法行为依法作出不予行政处罚决定,通过细致的行政指导与限期整改,助力30家企业走上规范经营之路;创新推行《行政处罚决定书》与《信用修复告知书》“两书同送”,2025年累计办理经营异常修复1358件、严重异常修复2件、行政处罚信用修复43件,为失信企业卸下包袱、轻装上阵。
护企助企是“助推器”。精准发力,激活发展动能。成功促成2家企业通过知识产权质押获得1480万元贷款,让“知产”顺利转化为“资产”;积极推动“暖商保”项目落地,惠及1049家个体户,累计理赔金额达386.848万元;发放5000余册《经营主体惠企政策一本通》,将12大类89项惠企措施送到经营主体家门口,让政策红利如春雨般直达末梢。
专业队伍“硬支撑”。常态化开展“执法人员能力提升培训班”“股所联动”等活动,以老带新传经验,集中办案练真功。2024年以来,线上线下执法培训开展20余期,参训人员累计达2300余人次,为高效监管筑牢人才根基。
政策传播是“扩音器”。为让政策春风化雨入人心,创新宣传载体,打造多元传播矩阵。通过微信公众号、抖音号“政策解读微课堂”推送230余条政策信息,涵盖市场准入、知识产权等多个领域,阅读量突破15万人次;开设6场“云课堂”直播,化身“政策主播”实时解答年报公示、信用修复等疑问800余条;精心策划发布31个原创视频,多平台总播放量超12万次,转载分享量逾15万人次,其中古装短视频《握手文明告别陋习》凭借新颖创意斩获大赛二等奖,让政策宣传既接地气又有灵气。
铁腕整治,是“安全阀”。在维护市场秩序的战场上,重拳出击,严守安全底线。2025年深入推进“双随机、一公开”监管,完成跨部门联合抽查38次,涉及市场主体140户,检查结果录入与公示率均达100%,切实杜绝多头执法、重复检查的困扰;通过多渠道提醒引导,助力辖区企业年报公示率攀升至94.03%,位居全市旗区第二,同时将5526家未年报经营主体依法纳入经营异常名录。
此外,聚焦重点领域开展专项整治,查处知识产权侵权案件3起、制售假冒伪劣商品案件66起,收缴罚没款共计27.92万元;查处价格违法案件17起,收缴罚没款2.14万元,为消费者退还违规收费349万余元;查处特种设备违法案件4起,收缴罚没款25.32万元;强化网络交易与广告市场监管,查处网络交易与、广告违法案件8起,收缴罚没款3.9万元,处置市局转办涉案线索4条,并及时发布典型案例与消费提示,引导行业在规范中健康发展。
源头优化“深耕功”。2025年组织专题会议2次,对全旗41件政策文件进行全覆盖审查;完成28件存量政策文件清理,其中废止1件、纠正整改27件,坚决杜绝排除、限制竞争的政策措施;清理整顿无证无照经营户600余家,查处相关违法案件19件,收缴罚没款3.09万元,为市场主体营造出公平有序、活力迸发的发展环境。
菜市场的公平秤、小吃店的健康证、网购页面的真实描述……这些细微之处的安心,正是杭锦旗市场监管成效最生动的注脚。从精准监测到暖心服务,从专项整治到源头治理,杭锦旗市场监管局正以无数“看不见”的默默耕耘,守护着千家万户“看得见”的稳稳幸福。