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全力护航蒙超联赛 文旅服务尽显担当

  盛夏逐光,绿茵争锋。6月27日,蒙超联赛火热开赛,澎湃的竞技氛围点亮全城夏日活力。为确保赛事安全有序、精彩圆满举办,杭锦旗文化旅游发展有限责任公司主动靠前、精准履职,全面承接赛事外围配套、后勤保障、氛围营造、便民互动等各项文旅服务工作,以精细化、标准化、暖心化的服务举措,全力为赛事顺利举办保驾护航。

  赛事保障期间,公司扎实推进赛场外围环境提升与配套布置工作,高标准完成室外15个展区、经营摊位的广告对接、定制制作及落地安装全流程工作。通过逐一对接商户、科学优化布局、严格把控施工标准,统一规范展区形象,净化赛场外围环境,营造整洁有序、热烈浓厚的赛事氛围,为赛事高质量开展夯实环境基础。
  结合赛事人员多、保障范围广、服务链条长的实际,公司统筹落实全员餐饮保障任务,全方位服务400余名赛事保障人员及演职人员。通过提前摸排人数、精准统筹物资、严格把控食品安全与餐食品质,规范落实餐食采购、清点核对、分类分发等流程,全力保障一线工作人员饮食安全、供应及时、用餐舒心,以扎实细致的后勤服务为赛事平稳运转筑牢坚实后盾。
  在常规保障工作基础上,公司持续细化服务细节、补齐保障短板,全方位压实赛事外围服务责任。统一完成工作人员赛事服装统计、定制、分发工作,保障全员着装规范、队伍风貌端正。同时,主动对接各职能部门,规范开展赛事车辆通行证申领、登记、发放及管理工作,严格管控赛场周边通行秩序,全方位筑牢赛事安全、有序、高效运行防线。
  立足“体育+文旅”深度融合理念,公司持续延伸赛事服务触角,丰富赛场外围体验场景。本次赛事专门设置主题互动体验区,聚焦市民及球迷观赛需求,开设球队助力打卡点位,供广大群众为心仪球队加油助威、定格赛场热血瞬间。同时,现场布设多款趣味互动小游戏,兼顾趣味性与群众性,让不同年龄段市民、球迷均可沉浸式参与体验。为进一步提升群众参与感与获得感,公司精心准备了各类精美礼品,所有参与打卡助力、趣味互动的群众均可免费领取,切实以暖心文旅服务聚人气、造氛围、添活力,让观赛体验更丰富、更暖心。
  公司创新打造赛事特色便民消费场景,顺利完成赛场无人售卖点位布局与运营工作,精选上架本土非遗文创、时令瓜果、消暑冷饮等优质品类,一站式满足群众观赛休闲、消暑购物、体验文创的多元需求,有效丰富赛事业态、激活赛场人气、拉动现场消费,持续拓宽文体旅融合发展路径。
  本次赛事全程采用无人值守自助售卖模式,依托群众自主选购、诚信自觉的文明行为,实现商品零丢失、零损坏。一幕幕诚信有序的暖心场景,充分彰显了市民淳朴厚道、守信向善的文明素养,生动展现了杭锦旗良好的城市文明风貌,获得广大市民游客一致好评。同时,独具特色的非遗文创产品凭借深厚的地域文化底蕴备受青睐,现场选购氛围热烈,有效实现本土文化出圈出彩。
  文明诚信场景与文创热销亮点双向赋能、相得益彰,先后被多家主流媒体宣传报道,全方位展示了我旗深厚的文旅底蕴和优良的城市文明形象,进一步提升了本土文旅品牌知名度、美誉度,实现体育赛事、文旅宣传、文明创建多维共赢。
  赛事全程,公司全体干部职工坚守岗位、履职尽责、协同联动、高效落实,扎实完成场地布置、餐饮保障、后勤管理、安全服务、互动运营、场景打造等一系列外围保障工作,以严谨务实的工作作风、优质高效的服务质量,圆满完成本次蒙超联赛配套服务保障任务。
  下一步,杭锦旗文化旅游发展有限责任公司将持续依托各类文体赛事平台,持续优化赛事配套保障体系,创新文体旅融合发展模式,丰富特色体验场景与便民服务内容,持续擦亮杭锦文旅特色名片,以高质量文旅服务助力全旗文体旅事业深度融合、提质增效、稳步发展。

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