杭锦旗退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计工作报送工作的通知》(国办发〔2014〕32号)要求,特向社会公布杭锦旗退役军人事务局2025年度政府信息公开工作年度报告。本年报所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。报告电子版在杭锦旗人民政府网站公开(http://www:.hig.gov.cn/,欢迎查阅。如有疑问请与杭锦旗退役军人事务局办公室联系(地址:杭锦旗锡尼南路15号,邮编:017400,联系电话:0477-2276508)。
  一、总体情况
  2025年,杭锦旗退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级政务公开工作部署,紧扣退役军人服务保障和双拥工作主线,持续推进政务公开标准化、规范化建设,实现政务公开与业务工作深度融合,为退役军人工作高质量发展提供有力支撑。
  (一)主动公开情况
  公开类别:涵盖机构信息、政务动态、政策法规、业务工作、政策解读、舆情回应、信访办理等7大类,重点聚焦就业创业扶持、权益维护、优抚安置等核心领域。
  公开数量:全年累计报送政务信息76篇,被各级平台全额采纳(自治区级5篇、市级66篇、旗级7篇);通过“杭锦旗退役军人”微信公众号发布图文信息368条,粉丝量达1032人,累计点击量21,336次;线下依托各服务中心(站)宣传栏、展板等载体,开展《中华人民共和国退役军人保障法》等政策宣传活动;全年办理信访案件5件、市长热线3件,办结率和满意率均达100%。
  (二)依申请公开情况
  严格规范依申请公开办理流程,在官方渠道明确申请渠道、办理时限及联系方式。2025年度未收到政府信息公开申请。
  (三)政府信息管理情况
  成立政务公开工作领导小组,建立“源头认定 - 保密审查 - 分级审核”全流程管理机制,严格落实政务公开属性源头认定和发布前审查制度。对照县级政务公开事项目录,动态更新主动公开目录内容,确保公开信息依法、全面、准确。
  (四)政府信息公开平台建设情况
  线上平台:优化“杭锦旗退役军人”微信公众号运营管理,健全 “三审三校”审查机制,确保信息发布准确规范;
  线下平台:在旗退役军人服务中心大厅设置政务公开专区,摆放政策文件、宣传手册等资料,为群众提供便捷查询渠道。
  (五)监督保障工作情况
  将政务公开工作纳入年度绩效考核,明确责任科室和责任人,建立“考核评价 - 社会评议 - 责任追究”闭环机制。定期组织工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,完善内部处置流转机制,确保各项规定落到实处。
  二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

  五、存在的主要问题及改进情况
  (一)存在的主要问题
  政民互动质效不足:政务新媒体互动形式单一,以文字交流为主,缺乏线上直播、话题讨论等多元化形式,公众参与积极性不高,互动氛围不够浓厚。
  专业队伍建设滞后:缺乏专职政务公开工作人员,现有人员多为兼职,专业知识和技能储备不足,政策解读内容浮于表面,呈现形式传统单一,难以满足不同受众的理解需求。
  (二)改进措施
  深化政民互动机制:丰富互动形式,建立“24小时响应-3个工作日办结-复杂事项进度告知”机制,明确专人负责,提升公众参与感和满意度。
  强化专业队伍建设:将政务公开培训纳入年度学习计划,组织工作人员参加旗级以上业务培训不少于1次;建立内部学习交流机制,推荐专业书籍,定期开展政策解读经验分享;完善考核激励机制,将信息发布、政策解读、互动回应等工作量化纳入绩效考核,实行奖惩分明。
  创新政策解读形式:针对老年退役军人、青年退役军人等不同群体,开展个性化政策解读服务,扩大政策传播覆盖面和知晓率。
  二、其他需要报告的事项
  2025年度,我局严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及相关规定执行收费政策,未发生需要收取信息处理费的情形。

  

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